Joana Naccache
Votre formatrice Services à la personne
Une professionnelle de terrain
Avant de devenir formatrice, Joana a exercé plusieurs années comme responsable d’agence de services à la personne. Elle a ainsi accompagné de nombreux intervenants et géré au quotidien les besoins des familles et des bénéficiaires. Cette expérience de management, alliée à son vécu sur le terrain, lui permet de connaître parfaitement les réalités et les exigences du métier.
Grâce à ce parcours, Joana transmet à ses apprenants bien plus que de la théorie : elle partage des savoir-faire concrets, pratiques et adaptés aux situations réelles.
Ses domaines d’expertise
Dotée d’un sens de l’écoute et d’une grande bienveillance, Joana s’engage à offrir une formation sur mesure, adaptée au rythme et aux besoins de chacun. Elle accompagne ses apprenants pas à pas, en leur donnant la confiance et les outils nécessaires pour réussir.
Techniques et organisation pour un environnement propre et serein.
Gestes et postures
Apprendre à travailler sans se blesser et à protéger la santé des personnes accompagnées
Psychologie et gestion de conflits
Comprendre les réactions humaines, apaiser les tensions et adopter la bonne attitude face aux situations difficiles.
Une formation qui fait la différence
Avec Joana, la formation n’est pas un simple cours : c’est un véritable tremplin professionnel. Chaque attestation délivrée par Link Académie vient valoriser un parcours, renforcer un CV et surtout rassurer les employeurs.
Grâce à sa vision, son expérience et sa pédagogie, Joana Naccache forme aujourd’hui une nouvelle génération de professionnels compétents, humains et engagés.